10月1日国庆当天，企福物业团队正式入驻新项目，为其提供全方位的金牌管家服务。短短一周后，就遭遇了突发情况——该项目新仓库区域用水量异常，希望企福物业工程师傅能够完成勘查，并提供后续解决方案。
企福物业工程师傅顾勇和同事立即行动，查看了相关水表的数据记录，发现新仓库区域每月的正常用水量为600至700吨左右。但到了9月份，这个数字突然飙升至2000多吨，显然存在严重的问题。
此后，企福物业工程人员沿着所有水管、线路等进行了排查，都没有发现漏水迹象。唯一值得注意的是，楼下和楼顶的水箱都处于持续补水状态。顾勇也发现了一个关键现象——水箱内浮球不稳定，像漂浮不定的鱼标一样长期处于波动状态。
浮球在水箱中起着控制水位的重要作用。当水箱内的水位达到设定高度时，浮球上升并关闭补水泵，防止水位过高；当水位下降时，浮球下降并启动补水泵，保持水位在设定高度。一旦浮球出现问题，就会失去对水位的有效控制，导致实际水量已经足够甚至过量的情况下，水泵仍然会继续运转并向水箱内注水。最终，超出容量的水只能通过溢流管排出，造成极大的浪费。
顾勇判断是浮球出现了问题。为了验证自己的猜测，顾勇将浮球进行了固定，并在接下来的时间里，密切观察每天用水量的变化。事实证明他的判断是正确的——自从固定了浮球后，该区域的用水量显著下降，并且变得更加稳定合理。
“作为项目上的工程人员，我们要做的就是想方设法为客户解决难题，同时也要做到资源成本的节约。”顾勇表示。
