“没钱买房，搞不定丈母娘，埋头苦干有了房，物业又成'丈母娘'！刚刚新婚不久的小吴说。
物业与业主的关系，常被说成不是水火不容，就是婆媳难处。近日，北京市第一中级人民法院总结梳理了五年来审理的物业纠纷案件基本情况和特点，从法律角度带大家全面了解物业与业主们之间的“爱恨情仇”。
TIP1:错综复杂的关系
物业与业主纠纷形式多元化、群体化、复杂化；案件起因呈现综合性、交叉性； 业主诉求主张精细化、多样化；纠纷矛盾尖锐化、不易调和。
一中院某法官说“一旦纠纷诉至法院时，双方的矛盾已经濒临激化，再调解起来难度非常大。加之案件到了法院后，必须按照诉讼程序一步一步进行”。
