市民张大妈家住樊城大庆路玉丰花园小区，本月23号晚上，张大妈正在家里吹空调时，家里突然停电了。
张大妈发现电卡里只剩一百多度电，怕电不够用，就找到小区辉钢物业公司的邢经理，要求买电，谁知却遭到了拒绝。
原来，物业说张大妈拖欠了物业费，让她交了才能买电。
但张大妈说，她不愿交费是有原因的，她家里房屋漏水，门口(地面)也有问题，物业都没给解决。小区的环境绿化也没有绿化，路是坏的，小孙女都摔了好几跤。
对此，物业公司邢经理解释说，虽然小区百分之九十的住户都按时缴纳了物业管理费。但以张大妈为首的少数业主，老是单方面以“对物业公司的服务不满意”为由，拒不缴纳物业费，让他们也很头疼。
邢经理说，张大妈从2011年就开始拖欠物业费，有时全年不交，有时就交三个月、半年，他们也是多次催缴，没有好的办法，只得用限电的方法来逼迫业主及时交纳物业费。
律师这样说
根据去年10月新出台的《湖北省物业服务和管理条例》明确规定，物业服务企业不得以业主拖欠物业费为由，采取或者变相采取断水、断电、断气等损害业主合法权益的行为。
至于张大妈觉得物业服务不到位，完全可以提出来，双方协商解决，不能以此为由拒交物业费。否则物业公司可以起诉到法院，申请强制执行。强制执行再不缴费的，个人征信很可能会因此受到影响，得不偿失。
